Akut flyttstädning i Umeå – Så hjälpte vi Karl-Henriks familj

Juli 2024 skulle Karl-Henrik Karlsson med familj äntligen få flytta in i sitt första hus och starta ett nytt kapitel i livet. En flytt innebär alltid mycket jobb, både mentalt och fysiskt, men när saker inte går enligt plan så kan det bli riktigt stressigt.

Familjer Karlsson hamnade i en sådan situation när hans flyttfirma stod med flyttlasset redo utanför det nya huset och det visar sig att städfirman som de gamla ägarna anlitat aldrig varit där.
Med en full lastbil med flyttkartonger och möbler och ett fullspäckat schema, var han i desperat behov av en lösning.

”Vi hade inte ens en tanke på att nåt sånt här kunde hända, man tar ju bara för givet att om man bokar en städning så kommer dom och städar. Eller åtminstone hör av sig om dom inte kan. Det är stor skillnad på ett seriöst företag och ett som uppenbarligen inte är det.” berättar Karl Henrik.

Han kontaktade oss för en akut flyttstädning i Umeå, och trots högsäsong och fullbokat schema kunde vi snabbt boka in en städning redan samma eftermiddag, med fortsättning morgonen efter. Personalen hoppade in extra och jobbade extremt hårt och effektivt för att kunna göra huset inflyttningsklart.

Så genomförde vi flyttstädningen

Utan att tveka sa vi till Karl-Henrik att vi skulle komma på en så bra lösning som möjligt. Vi visste att det var ont om tid och att städningen behövde bli åtminstone påbörjad direkt.

När vår fantastiska personal gav klartecken på att hoppa in extra började planeringen tillsammans med Karl-Henrik.

Vi kom överens om att först ta golvet i vardagsrummet för att flyttfirman skulle kunna lasta av alla grejer, sedan startade vi i de viktigaste rummen: köket, ett av badrummen och två sovrum.
När dessa ytor var färdiga städade personalen i ett par timmar till, innan de tillsammans med Karl-Henrik tog beslutet om att fortsätta dagen efter.

”Städarna hade jobbat på så otroligt bra och jag vet ju att dom hade hoppat in extra, så vi kände att dom andra rummen kunde vänta. Det var viktigare att städarna fick en lugn kväll och fick vila upp sig. Och vi ville såklart börja få iordning lite i huset.”

Dagen efter så hade Karl-Henrik gjort en överblick på städningen och var supernöjd. Städpersonalen avslutade de sista rummen medan han var på jobbet.

”Trots att det var sen eftermiddag när städarna började, och dessutom på så kort varsel, var dom väldigt positiva och trevliga och jobbade extremt hårt. Vi hade verkligen inga anmärkningar på städningen.”

I våra flyttstädningar ingår ”allt”. Vi har listat exakt vilka punkter som ingår, så att du enkelt kan jämföra.

Intresserad? Få pris & boka flyttstädning Umeå här

Regler för flyttstädning utan kontrakt

Visste du att det inte finns några klara regler på hur en flyttstädning ska utföras. Även om det i kontraktet står att säljaren ska utföra en flyttstädning, så finns det inga bestämmelser kring exakt vad som ska ingå. Detta måste du alltså gå igenom tillsammans med säljaren, samt eventuell mäklare, och komma överens om vad som ska vara gjort och inte.
Utan ett kontrakt med specifika punkter, blir det svårt att i efterhand kräva något.

Läs mer på mäklarsamfundets riktlinjer för en flyttstädning här.

Samma regler gäller för om du bokar en städfirma. Om din städfirma inte har en punktlista på vad som ska ingå, så innebär en flyttstädning egentligen ingenting specifikt.
Kontrollera att din städfirma erbjuder alla punkter som du vill få städade, samt att de har garanti på sina jobb.

När planerna spricker: Vikten av en pålitlig städfirma

Att boka flyttstädning i god tid är alltid en bra idé, men ibland händer det oväntade.
För Karl-Henrik och säljaren av huset innebar det bland annat att deras överenskommelse inte höll och de internt behövde hitta en ny ekonomisk lösning eftersom säljarna egentligen skulle stå för städningen, men det blev Karl-Henrik som snabbt fick lösa en annan firma.

Dessutom så fanns det stor risk för Karl-Henrik att hamna i kläm med flyttfirman, eftersom de varken kunde stanna på plats och vänta på att Karl-Henrik skulle städa själv, eller ta med grejerna och komma tillbaka senare – detta alternativ skulle innebära en stor oväntad kostnad för Karl-Henrik.

Givetvis var det inte heller optimalt att flytta in alla grejer i ett smutsigt hus och detta skulle i ett senare skede försvåra städningen för en städfirma.

Det fanns med andra ord inte så många alternativ som funkade för alla.

”När man står där och inser att, happ, det här blev ju inte allt bra. Och det finns ingen självklar lösning. Då börjar stressen smyga sig på ordentligt. Oerhört tacksam över att Norrstäd kunde rycka ut så snabbt och framförallt över personerna som ryckte ut på sin lediga tid för att hjälpa oss.”

I sådana situationer är det viktigt att vända sig till en erfaren och anpassningsbar städfirma som kan rycka in med kort varsel och hitta flexibla lösningar. Vår erfarenhet av akuta flyttstädningar gjorde att vi kunde lösa problemet direkt, utan att behöva tumma på kvaliteten.

Vill du ha ett prisförslag? Få pris direkt i webbläsaren

Fördel med att boka flytthjälp och flyttstädning med samma företag

En annan stor fördel är att anlita din flyttfirma och flyttstädning i Umeå med samma företag.
Vi erbjuder ett samarbete med lokala flyttfirman Atlas Flytt – då hade givetvis denna situation aldrig uppkommit eftersom vi internt sköter all planering och kommunikation mellan när flytten och städningen ska ske, hur vi gör med nyckel och hur vi lägger upp hela processen.

Du kan alltid få en gratis offert av oss, på både flytt och städ.

Flexibilitet och kundfokus – nyckeln till en lyckad städning

Att kunna anpassa sig efter kundens behov är en av våra styrkor. Vi förstår att flyttprocessen kan vara stressig, och därför strävar vi alltid efter att göra städningen så smidig som möjligt.
I Karl-Henriks fall var det avgörande att vi kunde erbjuda en snabb lösning, men även vid vanliga bokningar är flexibilitet något vi värdesätter högt.
Oavsett om du behöver flyttstädning med kort varsel eller om du vill planera i god tid, ser vi till att leverera högsta kvalitet.

Vikten av att välja rätt städfirma med flyttstädgaranti

Karl-Henriks historia visar hur viktigt det är att välja en pålitlig städfirma som erbjuder flyttstädning med garanti.
Många företag erbjuder flyttstädning i Umeå, men det är inte alla som kan garantera att städningen blir godkänd eller att de kan hantera akuta situationer.
Vi erbjuder alltid en flyttstädgaranti, vilket innebär att vi åtgärdar eventuella brister utan extra kostnad. Det ger våra kunder en extra trygghet, oavsett om de bokar i god tid eller behöver en akut insats.

Lärdomar från Karl-Henriks flyttstädning i Umeå

Karl-Henrik var lättad och tacksam över att vi kunde hjälpa honom i sista stund. Hans situation visar hur viktigt det är att ha en pålitlig partner vid flyttstädning. För den som står inför en flyttstädning i Umeå rekommenderar vi alltid att boka i god tid för att undvika stress, men om det ändå uppstår problem, vet du att vi finns här för att lösa dem.

Vill du ha en smidig och trygg flyttstädning i Umeå? Kontakta oss idag så hjälper vi dig att få ett skinande rent hem inför din utflyttning!